Aldıgım ürün küçük geldi aynı ürünün bir beden büyük değişimi yapılabilir mi
Gönül Olçay 30/10/2024 22:06:24
Yanıt :
Merhabalar değişim yoktur iade mevcuttur.
Merhaba . Sipariş verdikten sonra telefon numaramın güncel olmadığını gördüm bunu nasıl güncelleyebiliriz?
Sezin Emine Erduvan 30/10/2024 21:52:49
Yanıt :
Merhabalar üyeliğinize girip hesap ayarlarınızdan bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
TS2410248704 Nolu sipariş xl olan sweatshirt 2xl olarak değiştirebilirmisiniz
Onur cengiz24/10/2024 23:53:32
Yanıt :
Merhabalar oluşturulan siparişlerde işlem yapılmamaktadır.
Merhaba, iade etmek istediğim urun ile birlikte yurtiçi kargoya iade kodumu verdim. Musteri numarası da olması gerektiğini soyledi. Müsteri numaramı nereden gorebilirim?
Gizem Bayraktar21/10/2024 13:42:41
Yanıt :
Merhabalar whatsapp müşteri hattımızla ile iletişime geçmeniz halinde yardımcı olunacaktır.
TS1510247437 NOLU SİPARİŞİMDE 2 ADET ALT EŞORFMAN ALMIŞTIM GRİ RENK BAŞKA ÜRÜNLER GELDİ SORUNUM NASIL ÇÖZÜLECEK
NERMİN EROĞLU21/10/2024 08:45:58
Yanıt :
Merhabalar whatsapp müşteri hattımıza tarafınıza gelen ürün görselleri ve faturanızı paylaşırsanız kontrol sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
0703 polo yaka tshirt mavi ve bordo renk (L) beden tekrar stoklara girecek mi?
Murat Tekmen15/10/2024 17:57:19
Yanıt :
Merhabalar stok güncellemesi ile ilgili net bir bilgi bulunmamaktadır. Sitemizi takipte kalarak ürün güncellemelerinden haberdar olabilirsiniz.
İade kodu almak istiyorum
Sipariş detay bölümünde iade kodu alınamıyor.
Mehmet Dinçer13/10/2024 13:56:49
Yanıt :
Merhabalar sipariş süreciniz teslim edildi olması gerekmektedir. Müşteri hizmetlerimizle görüşmeniz halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır.
Merhaba, kullanıcı şifremi unuttum. Şifre yenileme için talep gönderiyorum fakat telefonuma şifre yenileme linki gelmiyor. Yardımcı olabilir misiniz?
Enver Altuncu12/10/2024 14:26:44
Yanıt :
Merhabalar , sms ve kampanyalara izin verilmediği taktirde tarafınıza sms bilgisi iletilmemektedir. Müşteri hizmetlerimizle görüşüp konu hakkında detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz.
Merhaba, Şort ve atletlerde büyük beden yokmu acaba
Bülent Gezer12/10/2024 12:03:37
Yanıt :
Merhabalar stoklarımız hızlı tükenmektedir. Yalnızca sitemizde bulunan bedenler mevcuttur.
İade kargo dahil ücretsiz mi
Mehmet doğru 12/10/2024 10:09:25
Yanıt :
Merhabalar iade kargolarda 1. İade kargo tarafımızdan karşılanırken , aynı sipariş numarasındaki 2.İade kargo ücreti müşteri tarafından ödenmesi gerekmektedir.
Almış olduğum formaya daha sonra baskı yaptırabiliyor muyum?
Zehra AKan11/10/2024 15:18:07
Yanıt :
Merhabalar, satın alınan formalarda daha sonrasında baskı işlemi yapılmamaktadır. Satın alma işlemi gerçekleştirilmeden önce baskı istiyorum kutucuğuna tıklayıp baskılı şekilde sipariş oluşturulması gerekmektedir.
Iyi günler, ben az önce sipariş verdim fakat lacivert eşofmanı karıştırıp başka eşofman takımı sipariş vermişim. Normalde sipariş vereceğim lacivert eşofmanın altında yazan numara 0 180 TB 23ML0180-1_1002 sipariş çıkmadan değiştirmeniz mümkün müdür?
Salih Altan29/09/2024 10:27:18
Yanıt :
Merhabalar, oluşturulan siparişte değişiklik yapılmamaktadır.
merhaba sizden aldığım ürünlerde beden büyük geldiğinden iade yapacaktım izlemem gereken you söylermisiniz
mukaddes kayıkcı24/09/2024 10:45:20
Yanıt :
Merhabalar iade süresi içerisindeyseniz ve ürün iade koşullarına uygun ise sitemiz üzerinden iade talebi oluşturarak tarafınıza gelecek kodla beraber yurtiçi kargo şubesine ürünü teslim edebilirsiniz.
Merhaba yeni üye oldum ve ilk alışverişimi yapacağım fakat uygulamada kod geçersiz diyor rica etsem konuyla ilgili bilgi verebilir misiniz
Merhaba ben dün firmanızdan alışveriş yaptım .sipariş numarasını bilmiyorum .üye olmadan alışveriş yapmıştım acaba hangi gün kargoya teslim edilir
Naile Çardaközü 18/09/2024 19:00:17
Yanıt :
Merhabalar , Whatsapp Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçmeniz halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır.
TS1709244463 siparişi verdim.Beden tablosu bulamadım pantalonda şüphem var değişim yapabiliyor muyuz
mustafa kınalıtaş17/09/2024 22:38:55
Yanıt :
Merhabalar , Değişim yoktur. İade koşullarına uygun ise ürün iade hakkınız mevcuttur.
Merhaba, sürekli firmanızdan ürün alıyorum ancak son aldığım 4 adet tişört yıkanınca renkler soldu ve örneğin beyaz kısmı griye döndü. Böyle ürünleri üretmenizi ve satmanızı firmanıza yakıştıramadım. Firma imajınız benim neznimde zarar görmüştür. Saygılarımla
Durmuş Ali AÇIKEL16/09/2024 12:31:56
Yanıt :
Merhabalar,
Whatsapp müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip kontrol sağlanması halinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Merhabalar,
Macron 2021 Uefa Hakem formalarından satıyor musunuz?
Atakan Kozik16/09/2024 00:41:20
Yanıt :
Merhabalar,
Sadece sitemizde bulunan ürünlerimiz mevcuttur.
L beden aldığım ürün küçük geldi.XL ile değişimini mağazadan yapabilir miyim?
Ayten Ekşioğlu20/08/2024 20:39:01
Yanıt :
Merhabalar , mağaza ve online ayrı işlem görmektedir. Online dan aldığınız ürün onlineda yalnızca geçerlidir.
Merhaba Taksit varmı varsa eğer hangi karta kaç taksit var öğrenmek istiyorum
Sema Eser 16/08/2024 10:31:05
Yanıt :
Merhabalar , ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğinizde ve kart bilgilerini doldurduğunuzda banka kartınız taksitli ödemeye uygun ise işlem yapabilirsiniz. Sistemde görüntülenmesi adına da çalışmalar sürmektedir.
KAPIDA ÖDEMEK İSTİYORUM
Reşit kökçe13/07/2024 20:33:52
Yanıt :
Merhabalar , kapıda ödeme yoktur.
Merhaba şortlardan biri olmadı iade işlemini nasıl yapabilirim
Duygu önen aliusta08/07/2024 10:14:37
Yanıt :
Merhabalar, ürün iade koşullarına uygun ise sistem üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekmektedir. Daha sonrasında tarafınıza ürün ile gönderilen faturadaki iade bölümünü doldurup sitemizde bulanan iade koduyla beraber kargo şubesine iadenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Merhaba,
öncelikle ürünlerinizi çok beğendiğimi söylemek isterim, uzun süredir takip etmeme rağmen 0631 kodlu şortun beyaz rengi için yeni bedenler üretilmiyor. özellikle M beden ne zaman stoklarınızda tekrar olacak? rica etsem yardımcı olur musunuz?
Kerem TUNCA04/07/2024 14:37:13
Yanıt :
Merhabalar , memnuniyetinize ve geri bildiriminize teşekkür ederiz. Stoklarla ilgili net bir bilgi bulunmamaktadır. Sitemizi takipte kalarak güncel ürünlerden haberdar olabilirsiniz.
Merhaba daha önce aldığım L Beden
Kapri beden çok güzel
Şimdi ise iki adet XL önü dikiş çizgili eşofman altı aldım bunlar bol gelmez demi bunu da kullanıcı yorumuna göre aldım teşekür ederim
Kadir Arslanalp30/06/2024 21:22:00
Yanıt :
Merhabalar, birçok ürünümüzün yanında beden tablosu mevcuttur. Kontrol edip işleminizi buna göre gerçekleştirebilirsiniz.
Merhaba App özel indirim kodunu kabul etmiyor geçersiz diyor yardımcı olurmusunuz
Sema18/06/2024 14:43:31
Yanıt :
Merhabalar, yalnızca ilk siparişte kullanılmaktadır. Kodu hatalı girmeniz durumunda da sistem kabul etmemektedir.
TS0306232315 nolu siparişimi hediye paketi yapabilir misiniz ya da paketlemeyi içine dahil ederseniz aldığımda hediye paketi haline de getirebilirim. Çok rica ediyorum
yıldız gönüllü03/06/2024 21:01:36
Yanıt :
Merhaba, hediye paketi yapılmaktadır. Whatsapp destek hattımız ile iletişime geçmeniz gerekiyor.
Siparişimdeki beden bilgisini değiştirmek istiyorum nasıl yapabilirim?
Hamdullah Bazoğlu 23/05/2024 02:47:05
Yanıt :
Merhaba, beden değişimi yapılamaz. İade prosedürü kapsamında iade edebilir ve dilediğiniz ürünü satın alabilirsiniz.
Neden taksit yok daha doğrusu peşin fiyata taksit olsa daha iyi olmaz mı?
Selman Taş 20/05/2024 13:48:06
Yanıt :
Merhaba, Banka komisyon oranları sebebiyle peşin fiyatına taksit bulunmamaktadır.
Çocuk formasında isim yazdırma karakteri 8 ile mi sınırlı?
Sertaç Ş07/05/2024 12:55:59
Yanıt :
Merhaba, tüm formalarda maximum 8 karakter yazılabilir.
Siparisimde yer alan ürünü renk değişimi yapabilirsiniz?
Semiha Çelik 05/05/2024 21:07:54
Yanıt :
Merhaba, üretim kaynaklı bir sorun var ise aynı ürün ile değişim yapılabilir. Başka bir ürünle değişim yapılamaz.
Kadın eşofman takımı aldık ve çok beğendik..ikinci bir takım daha almak istiyoruz. Çok teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz..
ibrahim Alpay Gokmen04/05/2024 15:04:44
Yanıt :
Merhaba, ilginize teşekkür ederiz.
Ürün kaç gün içinde kargoya veriliyor ?
Canan TÜRK02/05/2024 20:58:34
Yanıt :
Merhaba, Ürün içerisinde kargo saati yazmaktadır. Genellikle aynı gün kargo yapılmaktadır.
Merhaba
Aldığım ürünlerden kapüşonlu eşofman takımı küçük geldiği için iadeye gönderdim nezaman nasıl bana bilgi ulaşır cevap verebilirseniz sevinirim
Ahmet mutulu02/05/2024 15:05:31
Yanıt :
Merhaba, iadeniz onaylandığında size bilgilendirme smsi gelecektir. Tüm iade süreçleri en geç 10 iş günü sürmektedir.
Sipariş numarasını unuttum. Kargo takibini nasıl yapabilirim
Merhaba, her ürün içinde beden tablosu bölümü bulunmaktadır.
merhaba türkiye ve istanbul çapında derecelere sahibim ve gelişimim için sponsor arıyorum. bilgilendirme için geri dönüş sağlayabilir misiniz?
Yasin Öncü27/03/2024 09:56:27
Yanıt :
Merhaba, info@bilcee.com adresine mail iletebilirsiniz.
İyi günler , siteye yeni ürünler eklenecek mi ? Bir de şuan olan ürünlerin tükenen bedenleride gelecek mi ?
Emre Bayat23/03/2024 13:30:13
Yanıt :
Merhaba, Yaz ve Kış sezonlarında yeni ürünler eklenmektedir. Ara dönemlerde ise sürpriz koleksiyonlar eklemekteyiz.
basketbol formalarını alabileceğim bir mağaza vardı acaba
halilibrahim kucuk08/02/2024 11:38:44
Yanıt :
Merhabalar ,Mağazamız Anadolu yakasında bulunmaktadır.
BİLCEE- Viaport Asia Outlet Alışveriş
Mağaza Telefon Numarası: 0216 482 67 92
Mağaza Konum: https://lk.tc/DsRDI//lk.tc/DsRDI
14 şubat indirimi hangi tariha kadar sürücek cevaplarsanız sevinirim
Salih Ozan Zat06/02/2024 13:13:36
Yanıt :
Merhaba, Şubat ayı boyunca devam edeceğini ön görüyoruz.
43 Soru bulundu.
1
Kampanya ve yeniliklerden ilk önce haberdar olmak için kayıt olun!
